Asistente IA para Broker de Seguros - Colaboradores
Un asistente IA dedicado a la red de colaboradores para información sobre productos, comisiones y soporte comercial.
Ventajas de AI4CALL
Asistente Telefónico IA
Transforma cada llamada en una oportunidad de venta o soporte.
AI4CALL responde, dialoga y califica clientes en tiempo real, mejorando la experiencia telefónica y aumentando resultados sin incrementar la carga de trabajo de tu equipo.
Disponibilidad 24/7 sin interrupciones
Tu asistente IA responde siempre, incluso de noche, fines de semana y festivos. Sin llamadas perdidas, sin clientes que se vayan a la competencia.
+40/60% conversionesReducción drástica de costos operativos
Elimina costos de personal dedicado a gestión telefónica. Un asistente IA gestiona cientos de llamadas al costo de pocas horas de trabajo humano.
-60% costos de gestiónRespuesta inmediata sin colas
Cero tiempos de espera para tus clientes. Cada llamada se gestiona al instante, mejorando satisfacción y experiencia del cliente.
100% respuesta inmediataLa telefonía IA hoy es lo que los sitios web eran hace 15 años: quien no se adapta arriesga perder cuotas de mercado significativas en los próximos meses.
Funcionalidades Principales
- Información de productos de seguros: el asistente proporciona detalles completos sobre pólizas de auto, hogar, vida, salud, empresas
- Cálculo de comisiones: responde sobre porcentajes de comisión según rol (agente, subagente, productor) y tipo de contrato
- Envío de fichas de producto: envía automáticamente fichas técnicas de productos por correo electrónico
- Soporte de ventas: información sobre campañas activas, incentivos, objetivos y bonificaciones
- Procedimientos operativos: guía sobre cómo ingresar presupuestos, gestionar siniestros, procedimientos administrativos
Integración con software de gestión AssiEasy
El asistente IA utiliza 2 plug-ins diferentes del marketplace para automatizaciones inteligentes:
- Envío de fichas de producto por email con archivos adjuntos PDF
- Notificación al back office cuando un colaborador solicita información urgente
- Creación automática de tickets en el CRM para solicitudes complejas
- Envío de las comisiones devengadas en el período solicitado por el colaborador
El asistente IA está configurado con las cuadrículas de comisiones para cada rol y producto. El colaborador puede preguntar qué comisiones le corresponden sobre un tipo de producto o producto específico y recibir inmediatamente el porcentaje correcto según su nivel contractual (agente, subagente, productor).
Sí, el asistente puede enviar automáticamente las fichas técnicas de los productos solicitados a la dirección de correo electrónico del colaborador. El colaborador recibe inmediatamente el PDF con toda la información detallada, coberturas, exclusiones y condiciones.
El asistente está configurado con todo el portafolio de productos del broker: RC auto, pólizas de hogar (incendio, robo, defensa jurídica), seguros de vida (temporal de fallecimiento, mixto, indexado), salud, accidentes, y productos empresariales para compañías. Puede comparar productos y sugerir la solución más adecuada.
Sí, el asistente está siempre actualizado con las campañas comerciales en curso, incentivos disponibles, bonificaciones de producción alcanzables y promociones especiales sobre productos específicos. Ayuda a los colaboradores a maximizar sus ganancias.
Absolutamente. El asistente proporciona guías paso a paso sobre: cómo ingresar un presupuesto en el sistema de gestión, cómo gestionar el proceso de un siniestro, cómo cargar documentos, procedimientos para endosar pólizas, modalidades de cobro de comisiones y plazos de liquidación.
Sí, el asistente IA está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los colaboradores pueden llamar en cualquier momento para obtener información sobre productos, comisiones, procedimientos, incluso por la noche o los fines de semana cuando preparan propuestas para clientes.
Para solicitudes complejas que requieren evaluación humana, el asistente crea automáticamente un ticket en el CRM y notifica al back office. El colaborador recibe confirmación de que su solicitud ha sido tomada en cargo y será contactado dentro de los plazos acordados.
Tecnología y personas:
juntos, cero esperas y mil soluciones.
¿Listo para transformar
tus llamadas?
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