Asistente de IA para Hoteles
Gestiona reservas de habitaciones y servicios hoteleros con un asistente de IA disponible 24/7 en todos los idiomas.
Ventajas de AI4CALL
Asistente Telefónico IA
Transforma cada llamada en una oportunidad de venta o soporte.
AI4CALL responde, dialoga y califica clientes en tiempo real, mejorando la experiencia telefónica y aumentando resultados sin incrementar la carga de trabajo de tu equipo.
Disponibilidad 24/7 sin interrupciones
Tu asistente IA responde siempre, incluso de noche, fines de semana y festivos. Sin llamadas perdidas, sin clientes que se vayan a la competencia.
+40/60% conversionesReducción drástica de costos operativos
Elimina costos de personal dedicado a gestión telefónica. Un asistente IA gestiona cientos de llamadas al costo de pocas horas de trabajo humano.
-60% costos de gestiónRespuesta inmediata sin colas
Cero tiempos de espera para tus clientes. Cada llamada se gestiona al instante, mejorando satisfacción y experiencia del cliente.
100% respuesta inmediataLa telefonía IA hoy es lo que los sitios web eran hace 15 años: quien no se adapta arriesga perder cuotas de mercado significativas en los próximos meses.
Funcionalidades principales para Hoteles
- Reserva de habitaciones: el asistente de IA gestiona solicitudes de disponibilidad, tipos de habitación, tarifas y confirma reservas con envío de email/SMS
- Servicios multilingües: responde en varios idiomas para huéspedes internacionales, facilitando reservas y solicitudes de información
- Información del establecimiento: proporciona detalles sobre servicios del hotel (piscina, spa, restaurante, parking, wi-fi, desayuno)
- Gestión de solicitudes de huéspedes: recoge solicitudes de traslado aeropuerto, transfers, excursiones, servicio a la habitación y servicios extra
- Check-in/Check-out: comunica horarios de check-in y check-out, gestiona solicitudes de early check-in o late check-out
Integración directa o con n8n/zapier
El asistente IA se puede integrar con tus sistemas (gestor, CRM, base de datos u otro) directamente o mediante herramientas como n8n/zapier.
Sí, el asistente de IA es compatible con más de 50 idiomas y responde automáticamente en el idioma del interlocutor, garantizando una comunicación fluida con huéspedes internacionales.
Absolutamente. El asistente verifica disponibilidad de habitaciones, tipos (individual, doble, suite), tarifas para las fechas solicitadas y confirma inmediatamente la reserva enviando credenciales por email o SMS.
Ciertamente. El asistente proporciona detalles completos sobre spa, gimnasio, piscina, restaurante, bar, parking, desayuno incluido, mascotas permitidas, wi-fi y todos los servicios disponibles.
Sí, el asistente recoge información del vuelo (número, hora de llegada/salida), número de pasajeros y equipaje, organiza el servicio de traslado y confirma con detalles de recogida.
Ciertamente. El asistente gestiona cambios de fechas, mejoras de habitación y cancelaciones, verifica las condiciones de la tarifa reservada y calcula posibles penalizaciones o reembolsos.
Sí, el asistente proporciona indicaciones de conducción detalladas, información sobre parking, estación de tren más cercana, conexiones con transporte público y puede enviar un mapa por WhatsApp.
Ciertamente. El asistente comunica los horarios estándar de check-in y check-out y puede gestionar solicitudes de early check-in o late check-out, verificando su disponibilidad y cualquier costo adicional.
Sí, el asistente puede integrarse con los principales Property Management Systems (PMS) para sincronizar automáticamente disponibilidad de habitaciones, tarifas, reservas y solicitudes de huéspedes.
El asistente de IA está activo 24/7, ideal para hoteles que reciben llamadas de diferentes zonas horarias. Gestiona reservas y solicitudes incluso en horario nocturno cuando la recepción tiene personal reducido.
Tecnología y personas:
juntos, cero esperas y mil soluciones.
¿Listo para transformar
tus llamadas?
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