¿Qué es el Enrutamiento?

El enrutamiento permite conectar un número telefónico a un asistente de IA específico. Cuando un usuario llama a ese número, el asistente asignado responderá a la llamada.

Enrutamiento de las numeraciones AI4CALL:

  • Números Demo: números de prueba gratuitos para probar los asistentes
  • Números Adquiridos: números permanentes activados para tu empresa

Descripción de campos

La tabla de gestión muestra la siguiente información:

  • Número Telefónico: El número telefónico asignado
  • API Key Actual: Clave API del asistente actualmente asignado
  • Nombre Asistente: Nombre del asistente de IA vinculado al número
  • Fecha Asignación: Fecha en la que se asignó el asistente
  • Selecciona Asistente: Menú dropdown para cambiar de asistente
  • Acciones: Botón "LIBERAR" para liberar el número
Tabla de gestión de enrutamiento de números telefónicos
Tabla de gestión de enrutamiento de números telefónicos


Cómo asignar un asistente

Sigue estos pasos para configurar el enrutamiento:

  • Accede al menú "Números AI4CALL" > "Enrutamiento"
  • Selecciona la pestaña "NÚMEROS DEMO" o "NÚMEROS ADQUIRIDOS"
  • Desde el dropdown "Selecciona Asistente", elige el asistente a asignar
  • La asignación se guarda automáticamente


Liberación de número

Puedes liberar un número haciendo clic en el botón "LIBERAR". El número volverá a estar disponible para futuras asignaciones.

Atención: la liberación desconecta inmediatamente al asistente del número.

No. Un número puede ser asignado a un solo asistente.

El número demo vuelve a estar disponible y puede ser reasignado en cualquier momento.

Llama al número telefónico asignado: el asistente de IA responderá según la configuración establecida.


Algunos de los usuarios de ai4call