Introducción al Portal AI4CALL
El control total sobre tus agentes telefónicos AI
Bienvenido al portal AI4CALL. Aquí encuentras todas las herramientas necesarias para diseñar, configurar y gestionar asistentes vocales inteligentes con un nivel de personalización sin compromisos.
Tanto si debes gestionar un simple servicio de información como un centro de contacto complejo, AI4CALL te pone en condiciones de definir cada aspecto de la experiencia, eliminando las llamadas "en frío" y garantizando performance óptimas.
¿Qué es AI4CALL?
AI4CALL es un entorno de desarrollo completo para crear a medida tus propios Asistentes AI Telefónicos.
La plataforma está diseñada para ofrecerte total autonomía. No estás limitado a configuraciones preestablecidas: tienes el pleno control de las variables técnicas que determinan el comportamiento de la IA, permitiéndote adaptar el asistente perfectamente a las necesidades de tu negocio.
Personalización total
Configura cada detalle técnico de tus agentes:
- Modelo LLM: elige el modelo lingüístico que mejor se adapte a tus necesidades.
- Voz: selecciona entre varios proveedores las voces por tono y naturalidad expresiva.
- Parámetros avanzados: ajusta personalmente la creatividad y la estabilidad de la IA interviniendo en la Temperatura y el Top-P.
- Gestión de tiempos: establece cuánto tiempo espera la IA a que alguien hable y optimiza los tiempos de reacción para un diálogo natural.
- Plugins listos para usar: integra la IA con tus sistemas empresariales para automatizar flujos de trabajo y gestión de citas.
Innovamos siempre → Pre-Call Webhook
La verdadera fuerza de AI4CALL reside en la capacidad de contextualizar cada llamada antes incluso de que empiece.
Gracias a la funcionalidad Pre-Call Webhook, tu asistente nunca partirá "desde cero". La plataforma interroga tus sistemas (CRM, database, gestionales) en los primeros instantes de la llamada para recuperar el historial del cliente, el estado de los pedidos o la tipología de usuario.
¿Las ventajas?
Configura cada detalle técnico de tus agentes:
- Cero preguntas inútiles: el asistente ya sabe quién llama y probablemente el porqué
- Saludo personalizado: el asistente puede acoger al usuario saludándolo por su nombre
- Tono inmediato: el asistente adapta el registro (estándar, premium, B2B) desde el primer "buenos días".
- Eficiencia: reducción de la latencia y de los costos operativos, ya que la recuperación de datos ocurre antes del proceso LLM.
Secciones principales
Core (asistentes, tools, RAG)
Aquí ocurre la magia. Gestiona tus Agentes: configura los modelos LLM; decide si dejar los valores por defecto o regular los diversos parámetros (Temperatura, Top-P, Timeout). Establece los knownledge definiendo las colecciones RAG (Retrieval-Augmented Generation).
Pre-Call
Sección dedicada a la arquitectura de datos. Configura los Webhook para interrogar tus databases antes de que suene el teléfono y proporciona contexto instantáneo al asistente.
Market
Explora el marketplace de plugins y gestiona tus plugins personalizados.