Qu'est-ce que le Routing ?

Le routing permet de lier un numéro de téléphone à un assistant IA spécifique. Lorsqu'un utilisateur appelle ce numéro, l'assistant assigné répondra à l'appel.

Routing des numéros AI4CALL :

  • Numéros Demo: numéros d'essai gratuits pour tester les assistants
  • Numéros Acquis: numéros permanents activés pour votre entreprise

Description des champs

Le tableau de gestion montre les informations suivantes :

  • Numéro de Téléphone: Le numéro de téléphone assigné
  • Clé API Actuelle: Clé API de l'assistant actuellement assigné
  • Nom de l'Assistant: Nom de l'assistant IA lié au numéro
  • Date d'Assignation: Date à laquelle l'assistant a été assigné
  • Sélectionnez un Assistant: Menu déroulant pour changer d'assistant
  • Actions: Bouton "LIBÉRER" pour libérer le numéro
Tableau de gestion du routing des numéros de téléphone
Tableau de gestion du routing des numéros de téléphone


Comment assigner un assistant

Suivez ces étapes pour configurer le routing :

  • Accédez au menu "Numéros AI4CALL" > "Routing"
  • Sélectionnez l'onglet "NUMÉROS DEMO" ou "NUMÉROS ACQUIS"
  • Depuis le dropdown "Sélectionnez un Assistant", choisissez l'assistant à assigner
  • L'assignation est sauvegardée automatiquement


Libération d'un numéro

Vous pouvez libérer un numéro en cliquant sur le bouton "LIBÉRER". Le numéro redeviendra disponible pour de futures assignations.

Attention : la libération déconnecte immédiatement l'assistant du numéro.

Non. Un numéro ne peut être assigné qu'à un seul assistant.

Le numéro demo redevient disponible et peut être réassigné à tout moment.

Appelez le numéro de téléphone assigné : l'assistant IA répondra selon la configuration définie.


Quelques utilisateurs d'ai4call