Deux types de Profils
AI4CALL propose deux types de Profils : le "À la Consommation" (Freedom) pour une flexibilité maximale et les "Forfaits" (Boost et Scale) pour des volumes prévisibles. Choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.
Les deux types comparés
⚡ Profil "À la Consommation" (Freedom)
Vous ne payez que ce que vous utilisez. Tarification à la seconde avec facturation détaillée pour chaque service. Parfait pour ceux qui ont besoin d'une liberté de configuration maximale et souhaitent choisir chaque composant du service en toute autonomie.
📦 Profils "Forfaits" (Boost et Scale)
Abonnement mensuel fixe avec minutes incluses. Coûts prévisibles et tarification simplifiée. Idéal pour des utilisations constantes et des budgets définis.
Profil "À la Consommation" - Freedom
Flexibilité maximale avec une facturation basée sur l'utilisation réelle. Vous achetez les canaux simultanés nécessaires et payez les services selon l'utilisation.
C'est vous qui choisissez !
Les canaux simultanés
Choisissez des profils avec 1, 2, 5 ou 10 canaux en fonction des appels concurrents à gérer. Chaque canal = une conversation à la fois.
C'est vous qui choisissez !
Le fournisseur pour les voix
Tarifé à la minute. Le coût varie en fonction du fournisseur choisi (Azure, Google, ElevenLabs) et de la langue utilisée.
C'est vous qui choisissez !
Le modèle LLM
Tarification par token : input (compréhension) et output (génération de réponses) séparés. Vous pouvez utiliser GPT-4o, Claude, Gemini selon les besoins spécifiques.
C'est vous qui choisissez !
Paramètres avancés
Possibilité de configurer les paramètres d'échantillonnage utilisés dans les modèles LLM pour contrôler à quel point les réponses sont créatives ou déterministes (température, top p, top k, pénalité de fréquence, pénalité de présence, séquences d'arrêt).
C'est vous qui choisissez !
Pre-Call
Possibilité d'exécuter des Outils Personnalisés et des Plugins (MCP) avant le transfert de l'appel à l'Assistant IA afin d'injecter des données personnalisées directement dans le system prompt au début de la conversation de l'Assistant.
Profils "Forfaits" - Boost et Scale
Plans mensuels avec minutes incluses et tarification simplifiée. Coûts fixes prévisibles.
Minutes incluses
Chaque forfait comprend un forfait de minutes mensuel pour les conversations. Les minutes incluent TTS, ASR, LLM et trafic.
Minutes supplémentaires
Au-delà des minutes incluses ? Les minutes supplémentaires ont un coût prédéfini par minute en fonction du plan utilisé.
Canaux simultanés
Appels pouvant être gérés simultanément. Les forfaits de base incluent 1 ou 2 canaux.
Pour les plans "forfait" ("Scale" et "Boost")
Le coût est calculé à la minute en fonction de la durée de l'appel téléphonique unique selon les prix et conditions d'utilisation.
Le coût à la minute comprend :
- TTS, ASR, LLM (GPT-4o), Voix Google
- Utilisation des Outils des Plugins (tous les appels aux serveurs MCP des Plugins)
- Utilisation du RAG
Ne sont pas compris dans les plans "forfait" :
- Coûts pour la création des "Collections RAG" : € 0,00000035 plus TVA par token
- Coûts des Plugins payants : ex. SMS AI4CALL
- Coûts des appels Outbound avec Trunk AI4CALL : € 0,012 plus TVA par minute
- Coûts des numéros AI4CALL : € 3,00 plus TVA par mois
- Coûts de test des Plugins : € 0,000004 plus TVA par token input, € 0,000014 plus TVA par token output
Pour les plans "forfait" ("Scale" et "Boost")
Fonctionnalités non comprises pour la configuration de l'Assistant IA :
- Pre-Call
- Paramètres avancés du modèle LLM
Cela dépend de votre utilisation : le profil à la consommation (Freedom) est idéal si vous voulez une liberté de configuration maximale et des coûts variables, tandis que les profils forfait (Boost et Scale) sont conçus pour des volumes stables et des budgets prévisibles.
Oui. Le profil à la consommation est conçu pour ceux qui souhaitent contrôler chaque aspect du service : canaux simultanés, fournisseurs vocaux, modèle LLM, paramètres avancés et logiques Pre-Call.
Oui, vous pouvez passer d'un profil à l'autre en fonction de l'évolution de votre projet, en choisissant à chaque fois le modèle le plus adapté à vos besoins opérationnels et à votre budget.
Les profils Boost et Scale offrent une configuration simplifiée : ils n'incluent pas de fonctionnalités avancées comme le Pre-Call et les paramètres LLM personnalisés, pour garantir stabilité et coûts prévisibles.
Oui. Les profils forfait sont idéaux pour des assistants IA toujours actifs, des centres de contact ou des scénarios avec trafic régulier et nécessité de planification des coûts.
Oui. Avec le profil Freedom, vous pouvez sélectionner librement des fournisseurs vocaux, des modèles LLM et leurs paramètres respectifs, adaptant l'assistant à des cas d'usage spécifiques ou multilingues.
Cela dépend du profil : dans les forfaits, les canaux sont prédéfinis, tandis que dans le profil à la consommation, vous pouvez choisir le nombre de canaux le plus adapté à la charge d'appels concurrents.
Oui. Les profils Boost et Scale sont une solution simple et immédiate pour commencer, sans avoir à configurer chaque composant technique.
Pas obligatoirement, mais il est recommandé pour les utilisateurs qui souhaitent un contrôle plus approfondi sur le comportement de l'assistant IA et ses composants.