Chiamate in uscita da API
Chiamate in uscita da API
Effettua chiamate in uscita programmatiche tramite API REST. Integra il tuo assistente AI con il tuo PBX esistente o utilizza la rete telefonica AI4CALL per contattare clienti e prospect in modo automatico e intelligente.
Chiamata in uscita dal tuo PBX
Avvia chiamate in uscita dal tuo PBX aziendale. L'assistente AI si collega direttamente al tuo centralino VoIP per gestire conversazioni automatiche con i tuoi clienti, mantenendo il controllo completo sulla tua infrastruttura telefonica.
Documentazione API
X-APIKEY-SECRET-AI4CALL: sk_0***********************************************************fb49
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dst obbligatorioNumero di telefono destinatario nel formato richiesto dal tuo PBX (E.164 +3902XXXXXXXX; Local 02XXXXXXXX)
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callerId obbligatorioNumero chiamante visualizzato nel formato richiesto dal tuo PBX (E.164 +3902XXXXXXXX; Local 02XXXXXXXX)
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apiKey_assistente obbligatorioChiave API dell'assistente AI che parlerà col chiamato
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ip_pbx obbligatorioIP pubblico del PBX. Deve essere uno degli IP pubblici autorizzati. Puoi vedere gli IP pubblici autorizzati in "GESTIONE → Abilita IP"
Deve essere uno degli IP pubblici autorizzati.
Puoi vedere gli IP pubblici autorizzati in "GESTIONE → Abilita IP" -
sip_port obbligatorioPorta SIP del PBX (standard 5060)
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Add-Prompt facoltativoPrompt aggiuntivo per personalizzare il comportamento dell'assistente
{
"dst": "331XXXXXXXXX",
"callerId": "02825XXXXX",
"apiKey_assistente": "ai4call_sk_xxxxxxxx",
"ip_pbx": "xxx.xxx.xxx.xxx",
"sip_port": "5060",
"Add-Prompt": "Saluta sempre l'utente per nome, si chiama MARIO ROSSI"
}
Chiamata in uscita con trunk AI4CALL
Effettua chiamate in uscita utilizzando la rete telefonica AI4CALL. Nessuna configurazione PBX richiesta: usa i nostri trunk VoIP per contattare qualsiasi numero in tutto il mondo con tariffazione trasparente.
Documentazione API
X-APIKEY-SECRET-AI4CALL: sk_0***********************************************************fb49
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dst obbligatorioNumero di telefono destinatario nel formato E.164 +3902XXXXXXXX
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callerId obbligatorioNumero chiamante visualizzato nel formato E.164 +3902XXXXXXXX. Deve essere un numero AI4CALL (demo o acquistato) presente nel tuo account. Puoi vedere i tuoi numeri, demo e acquistati, in "NUMERI AI4CALL → Routing"
Deve essere un numero AI4CALL (demo o acquistato) presente nel tuo account.
Puoi vedere i tuoi numeri, demo e acquistati, in "NUMERI AI4CALL → Routing" -
apiKey_assistente obbligatorioChiave API dell'assistente AI che parlerà col chiamato
-
Add-Prompt facoltativoPrompt aggiuntivo per personalizzare il comportamento dell'assistente
{
"dst": "+39331XXXXXXXXX",
"callerId": "+3902825XXXXX",
"apiKey_assistente": "ai4call_sk_xxxxxxxx",
"Add-Prompt": "Saluta sempre l'utente per nome, si chiama MARIO ROSSI"
}
La chiamata da PBX utilizza il tuo centralino aziendale: l'assistente AI si collega al tuo PBX per gestire la conversazione. La chiamata da trunk AI4CALL usa invece la nostra infrastruttura telefonica: non serve alcun PBX, ti basta un numero AI4CALL e puoi chiamare da qualsiasi applicazione.
Sì, puoi aggiungere un prompt personalizzato tramite il parametro "Add-Prompt" nella richiesta API. Questo ti permette di adattare il comportamento dell'assistente in base al contesto specifico della chiamata o alle informazioni del cliente.
Supportiamo il formato E.164 internazionale (+39331XXXXXXX) per le chiamate trunk. Per le chiamate PBX, accettiamo anche formati locali (02XXXXXXXX) in base alla configurazione del tuo centralino. Il numero chiamante deve sempre essere autorizzato nel tuo account.
Il limite dipende dal tuo piano: i profili a pacchetto hanno un numero fisso di canali simultanei, mentre il profilo a consumo ti permette di configurare il numero di canali secondo le tue esigenze. Contatta il supporto per aumentare i limiti.
Tecnologia e persone:
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