Due tipologie di Profili
AI4CALL offre due tipi di Profili: "A Consumo" (Freedom) per massima flessibilità e "A Pacchetto" (Boost e Scale) per volumi prevedibili. Scegli quello più adatto alle tue esigenze.
Le due tipologie a confronto
⚡ Profilo "A Consumo" (Freedom)
Paghi solo quello che usi. Tariffazione al secondo con fatturazione dettagliata per ogni servizio. Perfetto per chi ha esigenze di massima libertà di configurazione e desidera scegliere ogni componente del servizio in totale autonomia.
📦 Profili "A Pacchetto" (Boost e Scale)
Canone mensile fisso con minuti inclusi. Costi prevedibili e tariffe semplificate. Ideale per utilizzi costanti e budget definiti.
Profilo "A Consumo" - Freedom
Massima flessibilità con fatturazione basata sull'utilizzo effettivo. Acquisti i canali simultanei necessari e paghi i servizi secondo l'utilizzo.
Scegli tu!
I canali simultanei
Scegli profili con 1, 2, 5 o 10 canali in base alle chiamate concorrenti da gestire. Ogni canale = una conversazione alla volta.
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Il provider per le voci
Tariffato al minuto. Il costo varia in base al provider scelto (Azure, Google, ElevenLabs) e alla lingua utilizzata.
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Il modello LLM
Tariffazione per token: input (comprensione) e output (generazione risposte) separati. Puoi utilizzare GPT-4o, Claude, Gemini secondo le specifiche necessità.
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Impostazioni avanzate
Possibilità di configurare i parametri di campionamento usati nei modelli LLM per controllare quanto creative o deterministiche sono le risposte (temperature, top p, top k, frequency penalty, presence penalty, stop sequences).
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Pre-Call
Possibilità di eseguire Tool Custom e Plugin (MCP) prima dell'inoltro della chiamata all'Assistente AI così da poter iniettare dati personalizzati direttamente nel system prompt all'avvio della conversazione dell'Assistente.
Profili "A Pacchetto" - Boost e Scale
Piani mensili con minuti inclusi e tariffe semplificate. Costi fissi prevedibili.
Minuti inclusi
Ogni pacchetto include un monte minuti mensile per le conversazioni. I minuti includono TTS, ASR, LLM e traffico.
Minuti aggiuntivi
Oltre i minuti inclusi? I minuti extra hanno un costo predefinito per minuto in base al piano utilizzato.
Canali simultanei
Chiamate gestibili in contemporanea. I pacchetti base includono 1 o 2 canali.
Per i piani "a pacchetto" ("Scale" e "Boost")
Il costo è calcolato al minuto in base alla durata della singola telefonata secondo i prezzi e le condizioni di utilizzo.
Il costo al minuto comprende:
- TTS, ASR, LLM (GPT-4o), Voci Google
- Utilizzo dei Tools dei Plugin (tutte le chiamate ai server MCP dei Plugin)
- Utilizzo del RAG
Non sono compresi nei piani "a pacchetto":
- Costi per la creazione delle "Collezioni RAG": € 0,00000035 più iva per token
- Costi dei Plugin a pagamento: es. SMS AI4CALL
- Costi delle chiamate Outbound con Trunk AI4CALL: € 0,012 più iva al minuto
- Costi di numerazioni AI4CALL: € 3,00 più iva al mese
- Costi di test dei Plugin: € 0,000004 più iva per token input, € 0,000014 più iva per token output
Per i piani "a pacchetto" ("Scale" e "Boost")
Funzionalità non comprese per la configurazione dell'Assistente AI:
- Pre-Call
- Impostazioni avanzate modello LLM
Dipende dal tuo utilizzo: il profilo a consumo (Freedom) è ideale se vuoi massima libertà di configurazione e costi variabili, mentre i profili a pacchetto (Boost e Scale) sono pensati per volumi stabili e budget prevedibili.
Sì. Il profilo a consumo è progettato per chi desidera controllare ogni aspetto del servizio: canali simultanei, provider vocali, modello LLM, parametri avanzati e logiche Pre-Call.
Sì, puoi passare da un profilo all'altro in base all'evoluzione del tuo progetto, scegliendo di volta in volta il modello più adatto alle tue esigenze operative e di budget.
I profili Boost e Scale offrono una configurazione semplificata: non includono funzionalità avanzate come Pre-Call e parametri LLM personalizzati, per garantire stabilità e costi prevedibili.
Sì. I profili a pacchetto sono ideali per assistenti AI sempre attivi, contact center o scenari con traffico regolare e necessità di pianificazione dei costi.
Sì. Con il profilo Freedom puoi selezionare liberamente provider vocali, modelli LLM e relative impostazioni, adattando l'assistente a casi d'uso specifici o multilingua.
Dipende dal profilo: nei pacchetti i canali sono predefiniti, mentre nel profilo a consumo puoi scegliere il numero di canali più adatto al carico di chiamate concorrenti.
Sì. I profili Boost e Scale sono una soluzione semplice e immediata per iniziare, senza dover configurare ogni singolo componente tecnico.
Non obbligatoriamente, ma è consigliato per utenti che desiderano un controllo più approfondito sul comportamento dell'assistente AI e sulle sue componenti.