Comment créer un assistant téléphonique IA à partir de votre site avec AI4CALL
Avec AI4CALL, vous pouvez créer un assistant téléphonique IA à partir du site de votre entreprise. Dans le portail, ouvrez Assistants textuels, cliquez sur Créer depuis le site avec l'IA et saisissez l'adresse du site. L'intelligence artificielle analyse les pages, prépare la fiche de l'entreprise, rédige le prompt et les instructions, configure la voix et les outils, puis attribue un numéro démo à appeler tout de suite. Quelques minutes suffisent.
Ce tutoriel vidéo présente la procédure étape par étape. Pour une PME ou un professionnel, l'avantage est concret : inutile de rédiger de zéro les connaissances de l'assistant, l'intelligence artificielle les tire des informations déjà publiées sur votre site. Il vous reste la tâche la plus importante : vérifier et corriger.
Qu'est-ce que la fonction Créer depuis le site avec l'IA ?
Créer depuis le site avec l'IA est la procédure guidée du portail AI4CALL qui génère un assistant démo à partir de l'adresse du site de l'entreprise. La plateforme lit les pages, reconnaît les services et les produits, et transforme les informations de l'entreprise en données prêtes à être vérifiées. Ces données deviennent les connaissances sur lesquelles l'assistant s'appuie pour répondre.
Étape 1 : ouvrez Assistants textuels et lancez la création depuis le site
Dans le menu latéral du portail, ouvrez Assistants textuels : vous y trouvez le tableau des assistants de votre compte, avec nom, clé API, numéro virtuel, modèle, reconnaissance vocale et voix.
En haut à droite, le bouton Créer depuis le site avec l'IA ouvre la fenêtre Créez votre assistant démo avec l'intelligence artificielle. La première étape demande l'adresse du site de l'entreprise : saisissez-la et confirmez avec Analyser le site. Le bouton voisin, Annuler, ferme la fenêtre sans rien créer.
Étape 2 : analyse intelligente du site et fiche de l'entreprise
Une fois la confirmation donnée, l'analyse intelligente du site démarre : la plateforme lit les pages, reconnaît les services et les produits, et génère les connaissances de l'assistant.
À la fin de l'analyse s'affiche la fiche de l'entreprise, un récapitulatif structuré des informations sur lesquelles l'assistant fonde ses réponses. Elle contient :
- Nom, secteur et description de l'entreprise
- Activité de l'entreprise, clientèle cible et points forts
- Services et produits, avec détails et grilles tarifaires
- Horaires d'ouverture, téléphone et e-mail
- Les connaissances à utiliser dans les réponses
Chaque champ est modifiable. C'est le moment de contrôler les données et de corriger ce qui doit l'être : l'assistant répondra avec les informations que vous validez ici. Quand la fiche est correcte, cliquez sur Suivant.
Étape 3 : activez la transcription des appels par e-mail
L'étape suivante concerne la transcription par e-mail, la fonction qui vous envoie le texte de la conversation à la fin de chaque appel. En activant l'interrupteur, la plateforme connecte l'outil e-mail et active l'envoi de la transcription à l'adresse que vous indiquez.
Saisissez l'adresse e-mail et confirmez avec Créer l'assistant depuis le site web. Dès lors, chaque appel traité par l'assistant vous parvient aussi par écrit.
Étape 4 : construction automatique de l'assistant et numéro démo
La plateforme construit alors l'assistant : elle crée la configuration, le prompt, la voix et les outils, relie la voix et le modèle, et prépare le numéro démo. Quand l'assistant est prêt, le numéro à appeler s'affiche : mettez-le à l'épreuve tout de suite, avec un véritable appel téléphonique.
Configuration : numéro virtuel, extension SIP et trunk
Une fois la fenêtre fermée, vous arrivez sur la page de modification de l'assistant. L'onglet Configuration présente le numéro virtuel, l'extension SIP, le trunk et les numéros démo déjà attribués. Le récapitulatif à droite indique l'état des numéros, des outils, de la transcription, du modèle, de la reconnaissance vocale et de la voix.
Prompt : premier message et instructions système déjà rédigés
Dans l'onglet Prompt, l'intelligence artificielle a déjà rédigé le premier message et les instructions système : les textes qui définissent comment l'assistant se présente et mène la conversation, avec identité, rôle, objectif de la conversation et connaissances de l'entreprise. Tout reste modifiable : affinez le texte et enregistrez l'assistant quand le résultat vous convient.
Avec Retour aux assistants, vous revenez à la liste. Le nouvel assistant figure sur la première ligne, créé en quelques minutes à partir de votre seul site web.
En bref : un assistant IA depuis votre site en 4 étapes
1. Assistants textuels → Créer depuis le site avec l'IA → Analyser le site. 2. Vérifiez et corrigez la fiche de l'entreprise, puis cliquez sur Suivant. 3. Activez la transcription par e-mail et cliquez sur Créer l'assistant depuis le site web. 4. Appelez le numéro démo et affinez les onglets Configuration et Prompt.
Questions fréquentes sur la création d'un assistant IA depuis votre site
Puis-je modifier les informations tirées de mon site ?
Oui. Vous pouvez modifier chaque champ de la fiche de l'entreprise avant de continuer. Après la création, le premier message et les instructions système restent également modifiables dans l'onglet Prompt.
Comment tester tout de suite l'assistant créé depuis mon site ?
À la fin de la construction, la plateforme affiche un numéro démo : appelez-le et vous parlez immédiatement avec votre nouvel assistant.
Que reçois-je avec la transcription par e-mail ?
Si vous activez l'interrupteur, vous recevez à la fin de chaque appel le texte de la conversation à l'adresse e-mail indiquée.
Un assistant téléphonique IA prêt en quelques minutes ?
Partez du site de votre entreprise : l'intelligence artificielle d'AI4CALL prépare la fiche, le prompt, la voix et le numéro démo. Parlons-en.